No puedo acceder al panel con mis credenciales
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Estimado cliente:
Si se equivoca al introducir sus credenciales, el firewall del panel
bloquea la IP 30 minutos a los 10 intentos fallidos, sea al panel o al
correo.
Después si el cliente insiste y llega a los 25 intentos fallidos, el
firewall bloquea la IP por 15 días.
Normalmente apagando y enciendo el router ADSL cambia la IP.
De lo contrario debe de contactar con nuestro soporte para eliminar el
bloqueo.
Para nosotros la seguridad es muy importante y lamentamos las molestias,
pero entienda que es preferible tomar medidas de seguridad por prevención.
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